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超没入 カルニューポート 要点メモ

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メールは生産性を低下させる

コンテキストスイッチの切り替えが大量に発生

マルチタスク

集合 精神

スラックなども同じ

工程 プロセス

看板方式の ツール

プロトコル

シャノンの情報理論

単純な プロトコル よりも少し考えたものが良い

日程調整をメールで行うと 何度も やり取りが必要になる

日程調整 アプリに相手がログインして空いている日程を抑える

この方法はメールに比べると ログインなど面倒があるが何度も何日がいいかという会話のターンをしなくて済む

メールアドレスを2つに分けて1つをサポートスタッフとしての仕事 もう一つを 専門家としての仕事という

風に分けるのも良い

 - 能力

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